服务承诺
·合同签订后，提供对本产品按合同规定时间的免费服务。
·提供终身免费的技术咨询服务；
·建立长期的技术回访制度，定期咨询客户的应用状况，了解需求变化。
售后服务
售后服务是指在系统实施完成后，对客户进行持续的服务工作，主要包括售后培训、定期维护、电话服务、远程服务、现场服务等，确保客户获得的使用效果。
1) 定期维护
青岛海源丰在免费服务期内向客户提供免费维护工作。
2) 远程服务
当电话服务未能解决客户故障时，立即派公司售后服务人员到达现场，及时的排除故障。
3）服务投诉
如果您遇到以下情况:
1>.对您提出的问题解决方法不满意或没有给您解决问题的方法
2>.对您提出的问题回答的语气态度不满意
3>.对您提出的问题时间效益或等待时间太长不满意
4>.对众源公司现场维修人员服务不满意
或其它不满意的地方，可通过以下方式进行举报或投诉:
1>.电话：电话：400-158-9935
2>.邮箱:markgoon@163.com
青岛海源丰将用智慧、勤劳和创新求进、永争第一的精神，创造众源博大精深的企业文化，创造众源优秀的产品和服务。
青岛海源丰愿与客户集团结成稳定的协作关系，在激烈竞争的信息时代，取得双赢的合作的结果。
